冠縣陽光熱力有限公司位于冠縣城區(qū)建安商貿(mào)城一期，成立于2009年6月，注冊資本1000萬元，服務(wù)宗旨“心系百姓、溫暖萬家”。我公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以新瑞木業(yè)集團(tuán)熱電廠、恒潤熱電廠為熱源點(diǎn)，于2009年當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)集中供暖，供暖區(qū)域?yàn)楣谝舜郝芬员背菂^(qū)居民及經(jīng)營辦公，累積投資管網(wǎng)等固定資產(chǎn)9000余萬元，建設(shè)各類供熱管網(wǎng)114公里，覆蓋供暖建筑面積500余萬平方米，城區(qū)集中供熱普及率60％.有效增強(qiáng)了城區(qū)配套功能，改善城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，提高了居民生活質(zhì)量。
我公司設(shè)有供熱服務(wù)大廳，方便熱用戶辦理咨詢、報修、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，成立了客服部、運(yùn)行部、財務(wù)科等服務(wù)部門，擁有專業(yè)維修、監(jiān)察服務(wù)隊(duì)伍，并配備了熱力運(yùn)行檢修車輛，各種檢修設(shè)備、工具、檢修材料等，為采暖期間應(yīng)急檢修和服務(wù)于民提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。公司設(shè)立客服熱線24小時全天候供暖值班，微信公眾號實(shí)現(xiàn)全天24小時、全供暖季120天無休保修服務(wù)，全方位的為老百姓供暖服好務(wù)。
2016年以來為進(jìn)一步服務(wù)用戶、方便用戶，上線了供熱客服信息化系統(tǒng)，相繼實(shí)現(xiàn)了銀行柜臺、微信、支付寶、手機(jī)銀行繳費(fèi)等多種繳費(fèi)便民渠道，同時也開通了微信公眾號，熱用戶可通過打電話及微信報修的方式進(jìn)行咨詢、報修、反饋等。公司為了落實(shí)國家節(jié)能環(huán)保政策，針對城區(qū)耗能大的換熱站新上自動化控制系統(tǒng)平臺，換熱站自動控制等節(jié)能降耗設(shè)施，在保障供暖效果基本不變的前提下實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗的目的，更好的服務(wù)于熱用戶。
我公司在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保障現(xiàn)有供暖質(zhì)量，提前規(guī)劃設(shè)計(jì)新發(fā)展供暖面積居民小區(qū)，確保供暖質(zhì)量，更好的服務(wù)于冠縣民生。
服務(wù)熱線：0635-6061717 0635-2911717